Opis stanowiska:

• Budowanie pozytywnych relacji i utrzymywanie kontaktu z Klientami oraz Użytkownikami urządzeń,
• Prowadzenie bazy klientów w CRM,
• Bieżąca obsługa Klientów – odbieranie telefonów oraz obsługa poczty elektronicznej,
• Udzielanie informacji Klientom i uzgadnianie terminów akcji serwisowych,
• Obsługa platformy serwisowej, prowadzenie spraw administracyjnych działu Serwisu,
• Przygotowywanie dokumentów związanych z ofertami oraz umowami serwisowymi,
• Przygotowywanie dokumentacji techniczno-ruchowej urządzeń (DTR) przed instalacją,
• Bieżący nadzór nad prawidłowym i terminowym obiegiem dokumentacji zdarzeń serwisowych oraz korespondencji serwisowej, technicznej i odbiorowej,
• Współpraca i sprawna komunikacja z Kierownictwem i Współpracownikami
  w zakresie spraw związanych z działalnością działu serwisu.

Od Kandydatów oczekujemy:

• Doświadczenia w zakresie obsługi serwisu lub na podobnym stanowisku,
• Sprawnej obsługi komputera, urządzeń biurowych i pakietu MS Office,
• Bardzo dobrej organizacji pracy własnej, samodzielności, odpowiedzialności,
  zdolności analitycznych, dokładności oraz terminowości realizacji zadań,
• Kreatywności oraz wielozadaniowości, umiejętności pracy w zespole,
• Umiejętności profesjonalnego zachowania w sytuacji stresowej,
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego,
• Czynnej umiejętności prowadzenia samochodu (prawo jazdy kat. B)
• Wykształcenia technicznego średniego lub wyższego w kierunku inżynierii medycznej.

Oferujemy:

• Interesującą pracę na podstawie umowy o pracę w specjalistycznej branży medycznej,
  w firmie o ugruntowanej pozycji rynkowej,
• Program wdrożenia, zapewniający szybką adaptację w miejscu pracy,
• Wynagrodzenie podstawowe oraz przejrzyste zasady wynagrodzenia premiujące osiągane wyniki,
• Podnoszące kwalifikacje i rozwój zawodowy szkolenia specjalistyczne w kraju i za granicą,
• Narzędzia pracy umożliwiające profesjonalne wykonywanie swoich obowiązków,
• Nagrody za zaangażowanie, przedsiębiorczość i współpracę ze Współpracownikami,
• Pakiet socjalny, pakiet medyczny, ubezpieczenie na życie, karty przedpłacone,
  paczki świąteczne, system benefit, brak dress code`u, kawa, herbata, napoje,
• Dofinansowanie kursów i szkoleń, nauki języków, parking dla Pracowników,
• Realną możliwość awansu zawodowego.

Opis stanowiska:

• Obsługa serwisowa urządzeń medycznych w zakresie instalacji, przeglądów oraz napraw w siedzibie klienta,
• Przyjmowanie i koordynowanie realizacji zleceń napraw i przeglądów serwisowych sprzętu medycznego,
• Kontrola jakości wykonywanych prac serwisowych oraz rozliczanie prac podległych serwisantów,
• Wsparcie techniczne dla użytkowników oraz szkolenie personelu w zakresie obsługi sprzętu,
• Przygotowywanie ofert serwisowych,
• Utrzymanie bieżącego kontaktu z działami serwisowymi producentów,
• Prowadzenie dokumentacji serwisowej,

Od Kandydatów oczekujemy:

• Wykształcenia wyższego technicznego – elektronika, elektrotechnika, fizyka medyczna, inżynieria biomedyczna, itp.,
• Znajomości zagadnień z zakresu elektroniki oraz elektryki,
• Prawa jazdy kat. B,
• Dobrej znajomości systemu Windows, MS Office, MS Outlook,
• Znajomości języka angielskiego pozwalająca na komunikację w międzynarodowym środowisku,
• Samodzielności w działaniu, systematyczność oraz doskonała organizacja pracy,
• Umiejętności pracy pod presją czasu,
• Dyspozycyjności do wyjazdów służbowych na terenie całej Polski.

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
• Pakiet socjalny, prywatną opiekę medyczną i system premiowy,
• Pracę w firmie nagradzającej zaangażowanie, przedsiębiorczość i współpracę pracowników,
• Podnoszące kwalifikacje i rozwój zawodowy szkolenia specjalistyczne w kraju i za granicą,
• Uczestnictwo w rozwoju innowacyjnego biznesu,
• Możliwość awansu zawodowego.

Opis stanowiska:

• Serwis gwarancyjny i pogwarancyjny sprzętu medycznego,
• Naprawa i konserwacja sprzętu medycznego,
• Instalacja i uruchomienie sprzętu medycznego,
• Szkolenie użytkowników z zakresu obsługi sprzętu medycznego oferowanego przez Firmę,
• Wsparcie techniczne dla użytkowników,
• Prowadzenie dokumentacji zdarzeń serwisowych,
• Stała współpraca z kierownikiem działu serwisu.

Od Kandydatów oczekujemy:

• Wykształcenie techniczne,
• Prawo jazdy kat. B,
• Dobra znajomość MS Office, MS Outlook,
• Znajomość języka angielskiego,
• Dyspozycyjność do wyjazdów służbowych,
• Doświadczenie w serwisie sprzętu medycznego będzie dużym atutem,
• Uprawnienia SEP do 1kV będą dodatkowym atutem.

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub B2B,
• Atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe oraz system premiowy,
• Możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji,
• Profesjonalne narzędzia pracy,
• Opiekę medyczną i pakiet benefitów.